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Brexit:英国吉他买家的完美风暴?

Andertons,Prs和更多对交易的第一周反应。

好像应对大流行的试验还不够导致深度抑郁,2021年的头几个月看到一个风暴英国音乐家国家退出欧盟,从而打开门旋风的混乱,延迟,出人意料的价格上涨,糟糕的承诺。

当买家从欧洲在线零售商那里购买等托马和巴克斯这样的买家开始抱怨社交媒体的第一个提示来了,而不是他们的新装备从送货运日快递到达愉快的波浪(好的,更有可能回家并找到它hidden behind the dustbins) they were suddenly being asked to pay extra charges for VAT, import duty and a ‘handling fee’, the latter being charged by the courier for collecting these extras and handing them over to the government.

曾经从欧盟以外购买的音乐家(通常来自美国和加拿大)将立即发现正在发生的事情。鉴于过去40年来,英国一直在一个自由贸易区与其他欧盟成员,从汤曼购买现在就像从美国的甜水购买一样 - 突然间游戏的场地是一种不期待的方式。

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为了信誉,汤曼很快解释发生了什么。在公司博客上的一篇文章中它解释说,135英镑以下的订单包括增值税,并将产生8英镑的运费。超过£135的订单将被展示,而买方将负责直接支付增值税,处理和任何其他费用。

但这只是一种开始类似于主要的淘汰赛(或刻意计划 - 采取挑选)的可见表现,这是开始揭示自己的制造商,零售商和仪器经销商。

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Early in January, retailers who had been able to open their stores under COVID regulations (i.e. mostly those trading online) began reporting that products they had on order were simply not arriving as expected – especially from major brands who warehouse their products on the continent, usually in the Netherlands, and distributed them by road throughout the EU. Centrally warehousing products enables some of the biggest brands in the industry to minimise warehousing costs and take advantage of modern logistics operations that make it feasible to deliver a guitar from the Netherlands to a store in, say, Italy, not much more expensively and not much more slowly than they could get it to a shop situated just 100 miles away. Among the manufacturers choosing to distribute this way are挡泥板吉布森罗兰/老板泰勒

突然间,看起来像过去十年左右的企业袖子的泛欧分销的模型开始看起来很糟糕。让事情变得更糟,被他们看到的潜在令人困惑的表单填补,不确定的海关清关程序和收集欠款,一些送货公司(即使是其中一些最大的公司)只是在前景下抛出他们的手,宣布直到澄清正确的程序,每个人都知道这个过程是什么以及它将如何工作的地方,直到任何事情都没有。

面对它,这可能看起来像较小品牌的完美机会,让较小的品牌有助于将他们的产品作为间隙填充物,但它们也发现难以移动齿轮 - 而不是因为忠于自然而不是因为真实的性质一个完美的风暴,其他因素已经发挥作用。

一个是COVID - 19,它严重抑制了西方的生产。制造商报告称,欧洲和北美(包括墨西哥——许多名义上便宜的美国吉他的产地)的安全工作条件规定意味着产量只有正常预期的一半,甚至不到一半。遭受短缺的品牌会转向从中国和印尼工厂进口的亚洲产品吗?在这里,他们又遇到了另一场意想不到的风暴——全球集装箱短缺,导致航运成本上升和更多意想不到的延误。

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显然,大多数亚洲的患者少于西方的影响,或者已经更快地康复了。他们可以制造,但他们无法提供。西部的对制造商品的需求很高,但交通大部分是单向的,所以空的运输容器一直在西方堆积起来,在亚洲留下了一些重复的旅程。

结果?许多商店的产品短缺,客户面临着来自快递员的额外资金和全面挫折的需求。

繁文缛节

对于一个相对较小的高档欧洲制造商,例如德国低音和吉他制造商桑德伯格,今年凌晨的混乱已经证明困难 - 因为它具有在英国分销Sandberg的协同作用。Synergy的Alan Greensall表示,他尚未获得Sandberg今年的任何出货量,尽管他预计了2月10日的第一个。

然而,他很快指出,延迟并非仅仅是因为雷克拉特。“德国的Covid受益的限制非常严格,例如任何可能在家工作的人都必须这样做。它不是可选的。当然,在吉他的工作场所有严格的规则。然后自1月以来一直存在运输延误。快递员似乎没有知道他们在做什么。

“一批货物被发送给我们,但被送回德国,他们必须再次向我们发货。它可能没有关于习俗和兴奋所要求的发票的一些基本信息 - 我只是不知道,但看起来我们已经纠正了,他们现在就是现在交付 - 我们希望。“

随着Greensall所说的,Sandberg和Synergy并不孤单在海关职位和原因,在海关岗位和原因中,在文书工作中几乎总是一些小错误。

“仍然,至少我们不受集装箱短缺的影响,”他补充道。“我第二天与美国AMP-Maker发表伴随着从亚洲进口很多,他有一个重大问题。工厂可以制作他的产品,但他不能让他们发货给他。Brexit并不是这一切的唯一因素 - 它变得非常复杂。“

As Greensall says, a player who has ordered an individual instrument to their exact specifications six months ago (Sandberg are perpetually back-ordered for specials, apparently) probably won’t worry too much if an extra week or two is added to the delivery date – but there are other complications to be borne in mind.

”一个影响我认为这可能是它可能有利于当地零售商客户意识到买东西从一个零售商在另一个国家可能有问题,也许额外费用他们不期望或麻烦如果出现错误,他们因为某种原因需要返回产品。人们可能会觉得不值得在自己的国家买。我觉得这对英国商店来说是个好消息。”

这肯定有些人作为欢迎新闻向那些被锁定和来自在线欧洲零售商的激烈竞争遭受殴打的英国零售商,这些零售商已经利用了他们巨额购买能力和物流提供价格,英国零售商无法匹敌。

桑德伯格
桑德伯格的英国分销商希望,目前的情况将有利于英国本土零售商

网络的繁荣

当然,英国所有零售商都遭受了在线战争。基于萨里的Andertons不仅从美国的纳米贸易协会获得国际奖项,以成为世界上最复杂的在线零售商之一,但近年来已经看到业务蓬勃发展。我们向Lee Anderton询问了他对最近的情况以及他觉得它如何影响他的客户的看法。

“这是一场车祸!”无论你对英国是应该留在欧盟还是像我们一样离开欧盟持何种看法,只要看看供应链对新法规的准备有多么不足,就会发现这是一个笑话。在1月1日,还不清楚运输公司需要做什么才能把产品从欧洲带入英国,反之亦然。

“我们用DHL(我们从英国向海外客户递送包裹的快递公司)大约花了10天时间从我们这里收集产品,他们是最好的产品。别人落后于他们,这意味着我们在某些情况下供应链的前一个月开始正常工作这意味着我们的一些产品,甚至现在我们仍然得到实例一批不会发生,因为他们没有他们需要的所有信息填写所需的形式。

“吉他似乎遭受的损失最大,我怀疑这是因为它们的复杂性,甚至包括制成它们的木材类型,这就规定了必须在文书工作中填写的代码。”键盘之类的东西没有这个问题。”

Lee Anderton’s irritation at the way the process had not been thought out properly beforehand has strong echoes of the frustration felt over touring musicians’ potential visa problems, the complex situation in Northern Ireland and stories about fish and shellfish shipments destined for export being left to rot, either due to incorrect paperwork, disagreements about what the new rules are or, as some maintain, deliberate bloody mindedness designed to ‘teach Britain a lesson’. Or was it just that negotiators on both sides made a complete hash of the practical details? Whatever the truth, the underlying problems are undeniable and, as yet, nowhere near resolved.

“让我吃惊的是,很多英国消费者没有意识到,他们在一些欧洲网站上看到的价格不包括20%的增值税,也就是说,尽管乐器的关税相对较低,但还是要支付的,”李·安德顿补充说。“小订单的手续费也很高。如果你花了1万英镑买了一件装备,这可能并不重要,但如果你刚刚花了50英镑买了一件装备,然后又发现另外花了15英镑,这可能会让你大吃一惊。

“我预计在6个月内,这些问题将得到解决,所有问题都会有技术解决方案,但是的,你不得不说,英国脱欧后的前5周有些混乱。”所有人都没有做好准备,整个供应链都是如此。”

李安德顿侦探
Lee Anderton描述了将Brexit处理的前几周为“汽车崩溃”

服务的一部分

是为数不多的没有大陆仓库的吉他品牌之一PRS.但是,欧洲经营欧洲的Gavin Mortimer面临着不同的问题。每个PRS吉他在送货前用英国手工设置,这意味着他一直在作战,而不是进口吉他,而是出口。

“快递公司,在我们的案件中,完全淹没并且不能应付,所以我们有两个或三个星期的吉他来说,德国,以前他们花了两三天。商业上的真正问题是由于运输的延迟,但也增加了成本,因为快递者利用了这种情况,并正在增加储存费用和各种各样的东西。

“公平地说,没有人知道会发生什么在1月1日,他们被抓了,但是如果你考虑到平均一天我们可能会走人,说,100箱100欧洲不同的地方,而不是100年突然包裹要通过系统没有海关的问题,这100个包裹现在都要通关了,所以各国都要缴纳关税、关税和增值税,还有各种不必要的税收和政府间的问题需要处理。

“从客户的角度来看,这尚未通过定价,我们的观点是我们不希望欧洲客户支付Brexit。”

虽然他没有说出来,但这让人怀疑,一旦零售商计算出增加的成本,他们是否会觉得不那么慷慨了。

“我觉得英国客户现在需要考虑的一件事是想象如果产品出现问题,他们会发生什么 - 他们碰巧购买的任何产品。想象一下,将产品发送回零售商的复杂性,他们必须将其发送回给您。双方都有巨大的成本,所涉及的服务时间将大大跳跃。

“我刚刚在德国设立了两个服务中心,以防止这成为PRS的问题,但我们可以做到,因为我们是制造商。当产品在每个国家由不同的分销商销售时,会发生什么情况会非常不同。这对消费者来说意味着,他们可能应该仔细考虑他们从哪里购买。大型在线零售商的服务质量通常很好,但这突然失去了他们的控制——这可能意味着在他们取回你的产品之前要等两周,然后在返回给你的路上也会有类似的延迟。”

PRS.
PRS Europe最近在德国建立了两家服务中心

低音线路

当然,专家倾向于以不同的方式做事,而且很少有专门从英国零售商Bass Direct,由Mark Stickley运行。异常,Stickley不仅仅是零售商,而且常常是他有时唯一的宇宙产品,他直接进口。他还在世界各地销售低音产品。

“这是早期,但我们并没有真正遇到股票的任何问题,”他说。“我们有来自波兰和意大利的产品,到目前为止,除了我在波兰的家伙说,他的家伙在他的快递员1万英镑的内容不会处理的情况下,没有人遇到问题。

“但从我们客户的角度来看,这放慢了速度,这是毫无疑问的。这要归罪于海关的无能,他们似乎没有足够的人力来通关。在最初的几个星期里,我们空运所有货物,因为他们的机场似乎配备了适当的人员,这样做没有任何问题。然而,如果用公路运输,那可能是一场噩梦。圣诞节后的头两三个星期,这些东西就放在那里。这对我们所有人来说都是一个学习的过程,但我们仍然收到大量订单。

“关于如何影响客户,我认为差异将真正讲述更便宜的产品。如果我买了3000英镑的低音,我知道我的当地增值税加上一加上一些职责和手续费,也许30英镑,这不是那么糟糕。但如果我购买了150英镑的东西,那么那些费用和费用安装起来并意味着它现在可能会更便宜地从我自己的国家的零售商那里购买它。“

只有名义

最后,我们与Tom Harrison发了谈到的,其440分销处理了各种产品的混合Cort吉他和贝斯,加拿大生产的戈登品牌家庭和着名larrivée.吉他,在美国生产。

哈里森说:“虽然这听起来似乎只影响了吉他贸易,但对于吉他买家来说,真正的真相是他们会注意到它破坏了泛欧分销模式的影响。”他认为,工具分布方式的一些技术变化将对大型泛欧洲仓库模式处理的工具产生特别的影响。他的观点是,这实际上可能有利于一些规模较小的制造商,它们倾向于在不同国家开展业务,每个国家拥有不同的分销商。他希望,在不涉及细节的情况下,这可能会导致零售商开始比近年来更广泛地储备产品,而大品牌往往会把小品牌挤出商店。

“我的进口过程根本没有真正改变,因为我的吉他来自亚洲,加拿大和美国,而不是来自欧洲。缺点是我们为英国和爱尔兰分发,这是一个问题。在12月的第二周,我使用的DHL总共使用送货到北爱尔兰,因为有积压的产品。然后对英国其他地区和北爱尔兰之间的货物运动有关的规则存在混淆,现在已经变得非常复杂和政治。

“实际上,它会导致长期延迟,它将导致价格最终升高,因为这是一个仅限于Fretino的贸易。这不是允许货物自由流动的交易。因此,最终发生的是,制造商将不得不在常常拥有各个国家的经销商,或者他们将不得不将自己的股票分开地与欧盟的其余部分分开,这将增加成本和那个成本最终会结束向客户传递给客户。

戈登
戈登的英国经销商汤姆哈里森将Brexit的交易描述为“仅限于名称的自由贸易”

“我们还将看到产品短缺,但这与Brexit比运输集装箱问题更少,他们可以是他们一年前的价格,如果您能找到一个。这也是最终因Covid,所以这些东西都融合在一起 - 在美国和欧洲的产量降低,难以从亚洲运送,即使他们有不同的原因,它们都将意味着产品短缺,价格缺乏。

“讽刺的是,这一切都发生在同一时间作为一个完全意想不到的和不可预见的吉他销售激增,每个人都锁定时发生的,许多人决定把自己更好的吉他,甚至第一次学习吉他。这三种情况中的任何一种都会影响供应,但这三种情况加在一起就是三重打击——再加上从欧洲大陆发货变得复杂、困难和缓慢。我不知道是否有所谓的四连击,但如果有的话,就是这个了!”

不可避免地将在大多数这些问题上发现,因为李安特顿问,如果我们必须等待我们梦想的吉他的几个星期,它真的是世界的尽头?吉他店墙上的差距将被填补,可以找到通过速度更快地清除产品的方式,从欧盟的相当大可能的在线零售商将找到展示其网站上全价格的方法,甚至可以解决如何处理的方式没有冗长的延迟返回和维修。

价格可能会升起一点,但竞争将倾向于让他们失望(特别是休假结束,工作开始丢失)。最终感觉甚至可能在涉及北爱尔兰的协议时占上风。全部the same, one can’t help wishing that, whatever one’s views about the rights or wrongs of Brexit, once the decision had been taken, it seems a shame that the politicians and civil servants who are paid to make things work properly couldn’t have made sure the processes and rules they dreamed up were fit for purpose.

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